Kenali Pengertian, Manfaat, dan Kekurangannya dari Digital Banking

Kenali Pengertian, Manfaat, dan Kekurangannya dari Digital Banking

Digital Banking

Apabila Anda senang melakukan transaksi untuk belanja online, tentu saja Anda tidak lagi asing dengan kata dari digital banking. Secara singkatnya, digital banking merupakan layanan transaksi yang dilakukan oleh bank dengan menggunakan jaringan internet. Adanya digital banking ini, Anda dapat secara mudah memenuhi keperluan banking dan tidak perlu datang langsung ke Bank maupun ATM. 

Lalu, apa saja perbedaan yang dimiliki oleh digital marketing dengan internet banking maupun mobile banking? Bagaimanakah perjalanan digital banking mulai dari didirikan? 

Apakah Anda harus menjadi nasabah dari salah satu diantaranya? Untuk itu, simak ulasan lengkapnya berikut ini. 

Pengertian Digital Banking 

Singkatnya, definisi dari digital banking merupakan kegiatan perbankan yang semuanya dilakukan menggunakan jaringan internet. Tentu saja Anda sangat familiar sekali dengan internet banking dan mobile banking yang masih sama-sama memerlukan jaringan internet supaya dapat digunakan. 

Perbedaannya yaitu, internet banking dan mobile banking masih mempunyai layanan yang terbatas, hanya seputar pada : 

  • Pembayaran
  • Layanan Deposito 
  • Transfer Uang dan lainnya. 

Sisanya misal pembukaan rekening dan hal lainnya yang mengharuskan nasabah datang ke kantor Bank terdekat yang bersangkutan. 

Yang berarti Bank biasa tidak dapat disebut dengan Digital Banking, sebab terdapat sejumlah urusan yang wajib diurus ke Bank secara langsung. Digital Banking ini telah menerapkan seluruh kegiatan pada jaringan yang termasuk pada penutupan maupun pembukaan rekening. Hal tersebut pastinya memudahkan sekali, sebab semua kegiatan dapat dilakukan dari jarak jauh tanpa harus menghabiskan waktu di Bank untuk mengantri. 

Intinya, digital banking ini bisa membantu Anda dalam hal mencari informasi, pembukaan dan penutupan rekening, transaksi secara online, melakukan komunikasi, transaksi bukan dari produk perbankan, investasi dan transaksi di online shop dan lainnya. Layanan ini banyak diminati oleh masyarakat semenjak pandemi Covid-19 karena memaksa seluruh masyarakat untuk belanja dari rumah saja. 

Layanan dari Digital Banking 

1. Phone Banking 

Layanan yang satu ini dapat membantu Anda untuk melakukan kegiatan perbankan menggunakan ponsel. Anda dapat menghubungi Call Center apabila ingin menanyakan sesuatu mengenai perbankan. Selain itu, Anda juga dapat melakukan transaksi dari Phone Banking, beberapa transaksinya yaitu: 

  • Mengecek saldo 
  • Transfer dana 
  • Mutasi rekening 
  • Pembelian pulsa 
  • Pembayaran seperti listrik, internet dan lainnya. 

2. Internet Banking 

Untuk layanan ini dapat membantu Anda untuk melakukan kegiatan perbankan menggunakan komputer yang terhubung dengan jaringan internet dari pihak Bank. Kegiatan yang dapat dilakukan pada Internet Banking yaitu: 

  • Mengetahui informasi nilai tukar 
  • Transfer dana 
  • Mutasi rekening 
  • Mengecek informasi saldo 
  • Membayar tagihan (kartu kredit, listrik, telepon, pulsa, internet dan lainnya). 

3. SMS Banking 

Layanan SMS Banking bisa membantu Anda untuk melakukan kegiatan perbankan via Short Message Service atau biasa dikenal dengan SMS. Anda dapat mengirimkan pesan menggunakan format yang telah ditentukan ke nomor Bank yang Anda gunakan untuk memperoleh beberapa informasi yang Anda perlukan. Di bawah ini jenis-jenis transaksi yang dapat Anda lakukan dengan layanan dari SMS Banking: 

  • Mengecek informasi saldo 
  • Transfer dana ke rekening lain
  • Pembelian pulsa 
  • Pembayaran kartu kredit 
  • Mutasi rekening 

4. Mobile Banking 

Layanan yang terakhir yaitu Mobile Banking, layanan ini hampir sama dengan SMS Banking tetapi memiliki fitur yang lebih bagus. Cara kerjanya yaitu, Bank akan bekerja sama dengan sejumlah operator seluler, jadi SIM Card yang Anda miliki telah dipasangkan dengan program khusus. 

Sehingga Anda dapat melakukan kegiatan perbankan dengan cara yang mudah dan praktis. Berikut ini beberapa transaksi yang dapat Anda lakukan dengan layanan ini : 

  • Mutasi rekening 
  • Transfer dana 
  • Mengecek informasi saldo 
  • Pembayaran (listrik, asuransi, kartu kredit dan lainnya). 
  • Mengetahui informasi nilai tukar 
  • Pembelian saham atau pulsa. 

Manfaat dan kekurangan dari Digital Banking 

1. Manfaat Digital Banking 

  • Biaya lebih hemat, sebab tidak perlu membuang tenaga dan ongkos untuk pergi ke Bank. 
  • Anda akan mendapat pelayanan yang cepat sebab tidak harus mengantri di Bank hingga berjam-jam. 
  • Memberikan kemudahan mulai dari transaksi hingga otorisasi. 
  • Layanan ini akan memberikan jaminan keamanan kepada Anda dengan lebih baik, dengan menggunakan proteksi yang bisa mencegah peretasan. 
  • Dapat digunakan atau diakses kapanpun dan dimanapun selama 24 jam, namun Anda harus terhubung dengan jaringan internet. 
  • Seluruh kegiatan perbankan dapat dilakukan dengan metode online, sehingga Anda tidak perlu lagi untuk jauh-jauh pergi ke Bank hanya untuk melihat sisa saldo. 

2. Kekurangan dari Digital Marketing 

  • Anda dapat melakukan transaksi secara bebas sehingga memungkikan Anda akan boros. 
  • Anda tidak dapat melakukan kegiatan perbankan apabila koneksi internet sedang bermasalah. 
  • Sistem keamanan yang sudah terjamin aman, bisa saja diretas oleh para hacker untuk mencuri data Anda. 

Demikianlah ulasan lengkap mengenai Digital Banking yang Anda ketahui sebelum memakai layanan ini untuk keamanan Anda.